16일 오후 기준 애플 앱스토어 무료앱 인기차트 1위는 네이버의 메신저 서비스 '라인'이 차지했다. 네이버 라인은 전날(15일) 오후 9시까지만 해도 7위 수준이었으나 1위로 올라섰다. 앱스토어 인기차트 순위가 최근 24시간 이내 다운로드 건수를 기준으로 집계되는 것을 감안하면 카카오톡 오류 발생 이후 다운로드 숫자가 많이 늘어난 것으로 보인다. 이와 비슷한 메신저 앱인 '텔레그램'도 8위다.

 카카오모빌리티 역시 이번 화재에 영향을 받은 만큼 이와 관련된 앱도 상위권에 위치했다. 택시 호출 서비스는 우티, 타다, 티머니온다, 아이엠 등이 다운로드 순위 상위권을 차지하고 있다. 지도·내비게이션 서비스인 네이버지도, 티맵 등도 다운로드가 늘었다.