요전에 국민은행 전산관련 글썼었는데..
국민은행 홈페이지 들어가서 고객센터 통해서 메일을 남겼습니다.
이전 글에 적은 은행 영업시간(4시)이 끝나면 펀드계좌 환매예상조회도 안되고 환매도 안된다고..
해외는 5시 이전, 이후에 따라 기준가일도 달라지고 이것때문에 손해도 볼 수 있다는~
https://m.ppomppu.co.kr/new/bbs_vie...
이전 글입니다.
오늘 답변 메일이 왔네요.
은행쪽에서도 제가 제기한 문제점에 대해서 인정을 했습니다.
빠른 시일내에 조치를 취해준다고 합니다. 전산상의 문제로 당장 시행이 불가능하면
공지 사항으로 알려준다고 합니다. <-- 이 부분은 제가 메일 보내면서 언급한 부분입니다.
생각보다 빨리 답변이 왔고, 이 부분이 은행쪽에서 얘기한것 처럼 빠른 시일내에 고쳐졌으면 좋겠습니다.
빨리 해달라고 닦달하는것은 아닙니다. 언제쯤 시정 될지는 모르겠지만.. 은행쪽에서 이것을 인지한것만으로도 만족합니다.
이전 글에 적은 은행 영업시간(4시)이 끝나면 펀드계좌 환매예상조회도 안되고 환매도 안된다고..
해외는 5시 이전, 이후에 따라 기준가일도 달라지고 이것때문에 손해도 볼 수 있다는~
https://m.ppomppu.co.kr/new/bbs_vie...
이전 글입니다.
오늘 답변 메일이 왔네요.
은행쪽에서도 제가 제기한 문제점에 대해서 인정을 했습니다.
빠른 시일내에 조치를 취해준다고 합니다. 전산상의 문제로 당장 시행이 불가능하면
공지 사항으로 알려준다고 합니다. <-- 이 부분은 제가 메일 보내면서 언급한 부분입니다.
생각보다 빨리 답변이 왔고, 이 부분이 은행쪽에서 얘기한것 처럼 빠른 시일내에 고쳐졌으면 좋겠습니다.
빨리 해달라고 닦달하는것은 아닙니다. 언제쯤 시정 될지는 모르겠지만.. 은행쪽에서 이것을 인지한것만으로도 만족합니다.